Achtergrondinformatie
Van hovenier tot bemiddelaar, hoe komt dat tot stand? Robin heeft zijn hoveniersopleiding succesvol afgerond en heeft vervolgens drie jaar lang gewerkt in de aanleg van particuliere tuinen. Zijn affiniteit met klantcontact bracht hem naar een functie bij een tuinwinkel, waar hij zich toelegde op de verkoop van palmen en olijfbomen. Hier ontdekte hij niet alleen zijn passie voor klantcontact, maar ook voor commercie. Na anderhalf jaar besloot hij verder te kijken, wat uiteindelijk leidde tot zijn stap naar Baneninhetgroen.
Geen seconde spijt van de overstap
Hoewel de overstap naar Baneninhetgroen initieel uitdagend was, heeft Robin geen moment spijt gehad van zijn beslissing. De overgang van een actieve baan waarbij hij de hele dag op zijn benen stond naar een fulltime kantoorbaan was niet gemakkelijk. Het creatieve en fysieke aspect van het hovenierswerk verdween, maar werd vervangen door denkwerk en organisatorische vaardigheden
“De afwisseling in het werk heeft enorm geholpen. Daarnaast krijg je de vrijheid om je eigen dag in te delen. Hoewel je veel op kantoor bent, worden deze momenten afgewisseld met werk- en klantbezoeken. Zo kom je alsnog veel buiten.”
De ontwikkeling van Junior naar Senior Intercedent
Het starten in een nieuwe functie en het leren van een compleet nieuw vak brengt de nodige uitdagingen met zich mee. Onder begeleiding van zijn collega/manager Martijn en door actief werk uit te voeren en interesse te tonen in zijn werkzaamheden, heeft Robin veel kunnen leren en mooie stappen kunnen maken. Daarnaast moest hij het SEU-examen behalen, wat de kennis van wet- en regelgeving waarborgt en daarmee de kwaliteit van de dienstverlening van intermediairs verbetert.
In twee jaar is Robin opgeklommen van Junior naar Senior intercedent. Gedurende deze ontwikkeling heeft zijn expertise in groen hem enorm geholpen. Zo begon hij met een voorsprong en kon hij zijn kennis en passie voor het groen inzetten bij het bemiddelen van kandidaten.
“Vooral het examen was erg pittig, maar tegelijkertijd ook leerzaam. Ik moest er flink mijn best voor doen, maar de opgedane kennis is een grote meerwaarde binnen mijn dagelijkse werkzaamheden”.
Aan de andere kant van de tafel
Enkele jaren geleden was Robin zelf hovenier, nu zit hij aan de andere kant van de tafel en helpt hij hoveniers aan hun ideale baan. Hij beschouwt dit als een prachtige positie omdat hij, net als de sollicitanten, ook veel passie heeft voor groen. Door zijn ervaring als hovenier kan hij goed inschatten wat hen te wachten staat en waar ze eventueel tegenaan kunnen lopen. Hierdoor kan hij een goede match maken tussen klant en kandidaat. Van een 18-jarige starter met een net afgeronde hoveniersopleiding tot een ervaren vakman of zijinstromer uit de ICT, er is altijd een passend traject te vinden.
“Het is belangrijk om onderscheid te maken tussen verschillende persoonlijkheden in de groene sector. Een echte groenvoorziener zal bijvoorbeeld niet snel uit de voeten komen binnen een particulier hoveniersbedrijf en vice versa. Door goed te luisteren naar sollicitanten en mijn groenkennis te gebruiken, kan ik daadwerkelijk een goede match maken.”
Een band opbouwen
Wat het werk als intercedent zo leuk maakt, volgens Robin, is het contact met mensen en het opbouwen van een band met medewerkers. Hij vindt het belangrijk dat ze altijd bij hem terechtkunnen met vragen over werk of persoonlijke situaties. Met regelmaat een belletje of een werkbezoek inplannen ziet hij als een belangrijk onderdeel van het werk. Robin gelooft sterk dat het opbouwen van een langdurige relatie begint bij het eerste gesprek. Hij erkent dat solliciteren of een carrièreswitch maken vaak spannend is. “Als je iemand tegenover je hebt die je met alle rust en de juiste kennis kan adviseren over waar je wel en zeker ook niet moet zijn, dan is dat denk ik heel waardevol”, voegt hij eraan toe.
Open en eerlijke werkgever
Naast zijn werk als intercedent benadrukt Robin ook de positieve bedrijfscultuur bij Baneninhetgroen. Hij beschrijft het team als gezellig, open en eerlijk, de vrijheid als royaal en hij waardeert dat er actief wordt meegedacht en openlijk over alles gesproken kan worden. Het is normaal om regelmatig contact te hebben met de eigenaren van het bedrijf, zowel om successen te vieren als om moeilijke kwesties te bespreken. Iedereen is erg betrokken.
“De neuzen staan dezelfde kant op,” voegt hij toe, “namelijk het helpen van mensen om de juiste werkplek te vinden.” Het plaatsen van mensen gebeurt niet zomaar; er wordt zorgvuldig gezocht naar de ideale werkplek waar zij optimaal tot hun recht komen.
Resultaat om trots op te zijn
Als we Robin vragen waar hij het meest trots op is van de afgelopen jaren, hoeft hij niet lang na te denken. Toen Robin binnenkwam bij Baneninhetgroen had vestiging Huizen het moeilijk. De instroom wilde niet helemaal lukken, er waren minder klanten en minder werknemers. Door het spreken van de juiste mensen en de juiste connecties is daar inmiddels verandering in gekomen.
“We hebben veel kunnen bereiken en zijn nu één van de grootste vestigingen van Baneninhetgroen geworden. En we zijn vastbesloten om deze groei voort te zetten!”
Van hovenier tot bemiddelaar: ben jij de volgende?
Spreekt het verhaal jou aan? Groei net als Robin door van hovenier tot bemiddelaar. Om het succes van vestiging Huizen te behouden, zoeken wij een nieuwe intercedent! Wil jij samen met Robin, Martijn en Tessa voor nog meer succes zorgen? Bekijk dan de vacature.
